Podmínky věrnostního programu

FARE FAMILY CLUB (FFC)

FARE FAMILY CLUB je věrnostní program určený pro zákazníky e-shopu www.fare.cz, který přináší bodové odměny, slevy a další výhody při nákupu obuvi značky FARE.

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto podmínky upravují pravidla účasti, získávání bodů a čerpání výhod programu FARE FAMILY CLUB.
2. Program se řídí platnými Všeobecnými obchodními podmínkami společnosti FARE, spol. s r.o.

2. Vznik a trvání členství

1. Členem programu se může stát fyzická osoba starší 18 let, která:
   1. se zaregistruje na www.fare.cz,
   2. souhlasí s těmito podmínkami,
   3. souhlasí se Zásadami zpracování osobních údajů
   4. souhlasí s VOP Provozovatele.
2. Členství vzniká okamžikem registrace a je bezplatné.
3. Členství je nepřenosné a vázané na konkrétní zákaznický (e-mailový) účet.

3. Bodový systém

Získávání bodů

1. 1 bod = 1 Kč skutečně zaplacená za zboží.
2. Body se nepřipisují za dopravu, platby ani služby.
3. U objednávek v EUR se body přepočítávají dle kurzu na faktuře.

Připsání bodů

1. Body jsou připsány za 30 dnů od objednávky.
2. Připisují se pouze za doručené a nevrácené zboží.

Platnost bodů

1. Platnost bodů je 12 měsíců od data připsání.
2. Po uplynutí této doby body bez návratu propadají.

4. Úrovně členství

5. Klubové výhody

Start

• Sleva na dopravu -50 Kč od 1 000 Kč

Bronze

• Sleva 2 % na celý sortiment
• Sleva na dopravu -75 Kč
• Prodloužená záruka 30 měsíců

Silver

• Sleva 5 % na celý sortiment
• Sleva na dopravu -150 Kč
• Prodloužená záruka 30 měsíců

Gold

• Sleva 10 % na celý sortiment
• Sleva na dopravu -150 Kč na všechny objednávky
• Prodloužená záruka 30 měsíců

6. Prodloužená záruka FARE FAMILY CLUB (FFC)

1. Prodloužená záruka FARE FAMILY CLUB činí 30 měsíců a vztahuje se výhradně na obuv značky FARE zakoupenou členem Programu.
2. Záruka FFC se uplatní pouze:
   1. pokud byl člen v okamžiku nákupu zařazen do úrovně Bronze, Silver nebo Gold,
   2. na zboží zakoupené po dosažení této úrovně.
3. Rozsah, způsob uplatnění a výluky ze záruky FFC se řídí VOP a reklamačním řádem Provozovatele.
4. Záruka FFC nepředstavuje náhradu zákonných práv spotřebitele, ale jejich rozšíření nad rámec zákona.

7. Kombinace slev a výluky

1. Klubové slevy lze kombinovat s narozeninovým voucherem, pokud není u konkrétní akce stanoveno jinak.
2. Klubové slevy nelze kombinovat s jinými slevovými kódy nebo akcemi, pokud Provozovatel výslovně neuvede jinak.
3. Klubové slevy, narozeninové vouchery ani jiné výhody Programu FARE FAMILY CLUB nelze uplatnit na nákup dárkových poukazů.
4. Na nákup dárkových poukazů se nepřipisují body do bodového konta člena.
5. Dárkové poukazy nejsou považovány za zboží ve smyslu těchto podmínek Programu.
6. Provozovatel si vyhrazuje právo stanovit, že se některé výhody Programu nevztahují na vybrané produkty nebo služby, o čemž bude vždy informovat před dokončením objednávky.

8. Zrušení členství

1. Člen může své členství kdykoliv ukončit zrušením zákaznického účtu.
2. Provozovatel je oprávněn členství zrušit v případě:
   1. porušení těchto podmínek nebo VOP,
   2. zneužívání výhod Programu,
   3. podezření na podvodné jednání.
3. Zrušením členství zanikají veškeré nevyčerpané body i nároky na výhody bez náhrady.

9. Závěrečná ustanovení

1. Provozovatel si vyhrazuje právo Program kdykoliv změnit, pozastavit nebo ukončit.
2. O podstatných změnách Programu bude Provozovatel členy informovat prostřednictvím e-shopu nebo e-mailem.
3. Pro účast v Programu je vždy rozhodné znění podmínek platné v okamžiku využití konkrétní výhody.
4. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 2. 2026.