Obchodní podmínky B2B programu FARE, spol. s r.o.

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují pravidla a podmínky spolupráce v rámci B2B programu společnosti FARE, spol. s r.o., se sídlem Masarykova 254, 763 26 Luhačovice. IČ 46343784, DIČ: CZ46343784 (dále jen „FARE“), a stanovují práva a povinnosti mezi společností FARE a obchodním partnerem (dále jen „ B2B Partner“).

1. Úvodní ustanovení
1. B2B Partnerem může být pouze ekonomický subjekt (fyzická či právnická osoba) s přiděleným identifikačním číslem, který je oprávněn k podnikatelské činnosti.
2. Registrací do B2B programu B2B Partner potvrzuje svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami.
3. Společnost FARE si vyhrazuje právo kdykoliv odmítnout registraci nebo ukončit spolupráci s B2B Partnerem, a to jak bez udání důvodu, tak i při porušení povinností stanovených těmito obchodními podmínkami nebo stanovených platným právním řádem.

2. Podmínky registrace a spolupráce
1. Podmínkou registrace je řádné vyplnění registračního formuláře, včetně souhlasu s těmito Podmínkami, a schválení registrace společností FARE.
2. B2B Partner je povinen dodržovat minimální roční odběr produktů ve výši 30 000 Kč bez DPH(1 200 EUR) . V případě, že B2B Partner nesplní povinnost minimálního ročního odběru v rámci kalendářního roku, vyhrazuje si společnost FARE právo ukončit spolupráci nebo přistoupit k úpravě podmínek spolupráce.
3. B2B Partner souhlasí s dodržováním vizuálních a obchodních hodnot značky FARE a zavazuje se, že bude dodržovat všechny velkoobchodní podmínky stanovené v tomto dokumentu.

3. Výhody spolupráce
1. B2B Partner, jehož registrace byla schválena, obdrží přihlašovací údaje do B2B profilu, kde jsou dostupné aktuální velkoobchodní ceny a skladové zásoby.
2. B2B Partnerům je umožněno využít systém předobjednávek obvykle dvakrát ročně (pro sezóny jaro/léto a podzim/zima). B2B Partner je informován o dostupnosti předobjednávek v B2B profilu pod přihlášením, e-mailem nebo sms zprávou.
3. B2B Partner má pod přihlášením v profilu B2B partnera možnost sledovat své uskutečněné objednávky a aktuální stav zásob.
4. B2B Partnerům poskytujeme bezplatný přístup k propagačním materiálům a dalším reklamním podkladům dostupným v sekci pro B2B partnery. B2B Partner se zavazuje využívat propagační materiály pouze k propagaci produktů značky FARE a v souladu s pokyny společnosti FARE. Veškerá autorská práva k těmto materiálům náleží společnosti FARE.

4. Objednávky z celoročního skladu
1. Po přihlášení do B2B portálu má B2B Partner možnost okamžitého nákupu produktů z celoročního velkoobchodního skladu společnosti FARE. Veškeré zboží zobrazené v portálu je dostupné k objednání a bude expedováno v souladu s platnými platebními a přepravními podmínkami.
2. Produkty, které nejsou aktuálně uvedeny v nabídce B2B portálu, nejsou momentálně k dispozici pro velkoobchodní prodejní síť. Jejich dostupnost nelze garantovat, ani je nelze individuálně rezervovat.
3. Upozorňujeme, že nabídka celoročního skladu v B2B portálu se liší od sortimentu e-shopu určeného pro koncové zákazníky a podléhá jiným obchodním pravidlům.
4. Pokud je určitý produkt dostupný na e-shopu pro koncové zákazníky, doporučujeme kontaktovat B2B zákaznickou podporu ohledně možnosti jeho budoucí dostupnosti ve velkoobchodní nabídce B2B portálu.

5. Předobjednávky
1. B2B Partnerům umožňujeme zajištění zboží s dostatečným předstihem, aby měli jistotu jeho dostupnosti pro nadcházející sezónu. Systém předobjednávek spouštíme zpravidla dvakrát ročně – pro sezóny jaro/léto a podzim/zima – vždy přibližně šest měsíců před zahájením příslušné sezóny.
2. V rámci předobjednávek nabízíme zejména novinky z aktuální kolekce a vybrané osvědčené modely ve všech velikostech. Po otevření předobjednávkového systému se v B2B portálu po přihlášení automaticky zobrazí příslušná sekce. O spuštění předobjednávek zároveň informujeme prostřednictvím e-mailu a případně také formou SMS.
3. V B2B portálu si B2B Partner může vytvořit jednu nebo více předobjednávek, u nichž může orientačně uvést preferovaný termín expedice. Vytvořením předobjednávky se B2B Partner zavazuje k jejímu odběru a úhradě.
4. Společnost FARE si vyhrazuje právo expedovat předobjednávku, nebo její část, i před deklarovaným termínem expedice, a to v závislosti na aktuální vytíženosti výroby a logistických kapacit. V takovém případě je dodavatel povinen odběratele předem informovat a splatnost faktury bude automaticky posunuta tak, aby odpovídala původně plánovanému termínu expedice.
5. V případě, že na konkrétní model nebude v rámci předobjednávek dosažena minimální výrobní kapacita, společnost FARE si vyhrazuje právo nezařadit tento model do výroby. O této skutečnosti bude B2B Partner neprodleně informován a bude mu nabídnuta možnost úpravy předobjednávky – buď nahrazením daného modelu jiným dostupným produktem, nebo jeho odečtením z objednávky.

6. Platební a přepravní podmínky
1. První čtyři objednávky B2B Partnera jsou realizovány výhradně formou platby předem převodem na účet nebo na dobírku. Po jejich úhradě a na základě vyhodnocení platební spolehlivosti může být umožněna platba na fakturu se splatností 14 dnů. Pokud již B2B Partner platbu na fakturu využívá, odsouhlasením těchto podmínek se stávající nastavení nemění.
2. V případě úspěšné a dlouhodobé spolupráce může B2B Partner požádat o zřízení individuálního obchodního kreditu (obchodního limitu), do jehož výše může objednávat zboží bez nutnosti okamžité úhrady. Podmínkou čerpání obchodního kreditu je, že všechny předchozí faktury jsou ve splatnosti. Při dosažení stanoveného limitu nebo při prodlení s úhradou kterékoliv faktury budou další objednávky pozastaveny až do uhrazení dlužné částky.

Pokud B2B Partner nedosáhl podmínek pro přidělení obchodního kreditu a vytvoří dvě po sobě jdoucí objednávky, bude expedována pouze první z nich; druhá bude připravena k expedici až po úhradě první.

3. Doprava zboží je zdarma u objednávek v hodnotě nad 7 000 Kč bez DPH (nebo ekvivalent v EUR), a to při doručení na území České republiky a Slovenské republiky. U objednávek pod touto částkou hradí B2B Partner dopravné ve výši 82 Kč bez DPH (nebo ekvivalent v EUR).
4. Zboží je expedováno prostřednictvím smluvních partnerů do tří pracovních dnů v případě platby na fakturu nebo na dobírku. V případě platby předem je zboží odesláno do tří pracovních dnů po připsání platby na účet.
5. V případě porušení platební kázně mohou být platební podmínky upraveny zpět na platbu předem nebo na dobírku. Při opakovaném porušení může být upraven rozsah spolupráce, případně spolupráce jednostranně ukončena.

7. Reklamace
1. Společnost FARE poskytuje svým B2B Partnerům nadstandardní záruční dobu 36 měsíců, která se počítá ode dne převzetí zboží B2B Partnerem. Díky této prodloužené záruční době nenese B2B Partner žádné riziko při pozdějším prodeji zboží svým koncovým zákazníkům. Tato služba je možná díky vysoké kvalitě zpracování našich výrobků a dlouhodobě nízké míře reklamací.

Při uplatňování reklamace je nezbytné rozlišovat mezi vadou výrobku a běžným opotřebením vzniklým standardním užíváním. Reklamaci nelze uznat v případech, kdy ke zhoršení vlastností obuvi došlo v důsledku používání způsobem nikoliv obvyklým, nesprávného používání, nedostatečné údržby či mechanického poškození.

2. Podmínkou přijetí reklamace je řádně vyplněný reklamační formulář, který musí obsahovat:

●      číslo faktury

●      datum nákupu (ideálně včetně kopie faktury),

●      datum podání reklamace koncovým zákazníkem u B2B Partnera,

●      adresu pro zpětné zaslání zásilky,

●      kontaktní údaje pro zaslání vyjádření k reklamaci (e-mail, SMS, datová schránka apod.).

3. B2B Partner je povinen zaslat řádně očištěné reklamované zboží na reklamační oddělení společnosti FARE spolu s vyplněným reklamačním formulářem a kopií faktury. Pro urychlení zpracování reklamace prosím využívejte výhradně tuto adresu:

FARE, spol. s r. o.

Reklamační oddělení (B2B partner)

Brumovská 1031

766 01 Valašské Klobouky

4. Reklamace bude u B2B Partnerů vyřízena nejpozději do 15 dnů od jejího uplatnění, tj. doručení reklamovaného zboží na reklamační oddělení společnosti FARE.
5. O výsledku reklamace a způsobu jejího vyřízení bude B2B Partner informován prostřednictvím reklamačního formuláře, který bude přiložen k vrácenému zboží. V případě, že oprava nebude možná a reklamace bude uznána jako oprávněná, bude vrácena plná kupní cena na bankovní účet uvedený v reklamačním formuláři.
6. V případě, že do reklamovaného zboží zasáhne třetí osoba (např. pokus o opravu, úpravu či zásah do konstrukce), zaniká odpovědnost společnosti FARE a reklamace tohoto zboží již nebude akceptována.

8. Ochrana osobních údajů
1. Osobní údaje B2B Partnerů jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Veškeré informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“. 

9. Obecné nařízení o bezpečnosti výrobků
1. B2B Partner se zavazuje využívat a sdílet propagační materiály poskytnuté společností FARE výhradně za účelem propagace produktů značky FARE, a to v souladu s pokyny společnosti FARE, vizuálními a obchodními hodnotami značky a pravidly stanovenými General Product Safety Regulation (GPSR). B2B Partner dále potvrzuje, že tyto materiály budou používány výlučně v souladu s platnými právními předpisy, a zavazuje se zajistit, že sdílené materiály nebudou upravovány bez předchozího písemného souhlasu společnosti FARE. Společnost FARE si vyhrazuje právo kontrolovat způsob užití propagačních materiálů a v případě potřeby požadovat jejich úpravu nebo stažení.

10. Závěrečná ustanovení
1. Společnost FARE si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. B2B Partner bude o změně Podmínek informován prostřednictvím e-mailu nebo notifikací v B2B profilu. V případě nesouhlasu s aktualizovanými Podmínkami má B2B Partner právo ukončit spolupráci písemnou výpovědí.
2. Smluvní strany se dohodly, že pro účely této smlouvy se vylučuje aplikace Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
3. Smluvní strany se dohodly, že v případě, že se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatné nebo neúčinné, tak to nemá vliv na ostatní ujednání.
4. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 2.1.2026. B2B Partner, který pokračuje ve spolupráci po tomto datu, souhlasí s jejich zněním.

Veškeré spory, které vzniknou v souvislosti s těmito Podmínkami, budou řešeny v souladu s platným právním řádem České republiky.

FARE, spol. s r.o.

V Luhačovicích, dne 2. 1. 2026